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    近些年，很多的醫(yī)患矛盾，都來源于病人遇到突發(fā)情況時，醫(yī)護人員事務(wù)繁忙沒能及時施救，而錯失挽救患者生命的機會，患者家屬認為是醫(yī)院提供的護理服務(wù)不到位，當然，醫(yī)護人員沒能及時施救，跟醫(yī)院的人員缺乏、呼叫設(shè)備落后也有很大關(guān)系。

    近幾年，為了提高醫(yī)護人員的服務(wù)效率，降低安全隱患，將不安全事件防患于未然，不少醫(yī)院安裝了無線呼叫器。

    株洲市人民醫(yī)院位于市中心繁華的新華西路，是集醫(yī)療、教學、科研、康復(fù)于一體的大型三級綜合性醫(yī)院，交通便利，是荷塘區(qū)的區(qū)域醫(yī)療中心、河東地區(qū)主要醫(yī)療機構(gòu)，株洲市首批國家無痛分娩試點醫(yī)院，株洲市首個水中分娩醫(yī)院，已有近70年建院歷史。醫(yī)院人才隊伍健全，現(xiàn)有醫(yī)技人員700多人。醫(yī)院環(huán)境一流，12層高的外科樓集智能、環(huán)保、現(xiàn)代和節(jié)能于一體，配備中央空調(diào)、中心供氧、24小時冷熱水等，2015年底投入使用的老年病樓寬敞舒適，進一步改善了老年患者的就醫(yī)條件。

    近日，為了給病患提供更加人性化的服務(wù)，提高醫(yī)護人員的工作效率，本著“一切為了患者”的原則，株洲市人民醫(yī)院從刻銳采購了數(shù)套無線呼叫系統(tǒng)，每套呼叫系統(tǒng)由1個C1999屏顯無線呼叫器主機、10個C166手表式無線呼叫器主機、上百個F66四鍵式無線呼叫器分機組成。

    刻銳根據(jù)醫(yī)院要求，在輸液大廳座椅后方，安裝了F66四鍵式呼叫器分機，患者需要拔針、換藥，或是突發(fā)意外情況時，只需按一下呼叫器上的相關(guān)按鈕，護士站內(nèi)的屏顯呼叫器主機就能立刻收到呼叫信息，準確顯示呼叫位置編號，并以語音播報的方式給與提醒，讓醫(yī)護人員快速找到呼叫者。避免了人聲喧嘩環(huán)境下醫(yī)護人員病患呼叫的情況發(fā)生，無形中大大改善了輸液環(huán)境，使得護理工作更加規(guī)范，醫(yī)護人員的服務(wù)效率大大提升，讓輸液就診流程更加順暢。

    在住院部病房內(nèi)的每個床頭都安裝了F66四鍵式無線呼叫器分機，病人需要服務(wù)時，只需按一下呼叫器上的相關(guān)按鍵，這時，放置于護士站內(nèi)的屏顯呼叫器主機就會顯示呼叫病人的房號、床位號，并以語音報號的方式進行播報，醫(yī)護人員就可以及時服務(wù)，這樣就可以有效提高工作效率，保障患者的生命安全。

    C166手表式無線呼叫器主機對比護士站無線呼叫器主機C1999更為方便靈活，可以佩戴在醫(yī)護人員的手腕上，醫(yī)護人員值夜班或者脫崗時，病人有什么需求，只需按一下床頭F66四鍵式無線呼叫器分機上的相關(guān)按鈕，醫(yī)護人員即使不在值班室，也可以在第一時間接收到患者的呼叫需求。C166手表式無線呼叫器主機可以為醫(yī)院解決以往醫(yī)護人員因暫時脫崗而不能及時服務(wù)患者的問題。

    對病患的及時反應(yīng)，就是對生命安全的負責，刻銳無線呼叫器在株洲市人民醫(yī)院輸液大廳、住院部的應(yīng)用，讓患者的生命安全更有保障。