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mybaggio.cn 行業(yè)新聞_刻銳 上傳時(shí)間: 2015-03-21 09:44
20世紀(jì)80年代開(kāi)始,世界經(jīng)濟(jì)全面向服務(wù)類(lèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,這是繼工業(yè)革命后一次新的產(chǎn)業(yè)革命,人們稱(chēng)之為“服務(wù)革命”。不斷興盛的服務(wù)產(chǎn)業(yè)在帶動(dòng)全球勞動(dòng)力就業(yè)的同時(shí),也不斷推動(dòng)著服務(wù)理念的創(chuàng)新發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的服務(wù)行業(yè)中,服務(wù)理念及服務(wù)設(shè)施的更新中,意味著企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,同時(shí)也意味著企業(yè)勇往直前的生命力。
無(wú)線刻銳,服務(wù)業(yè)大浪潮中的機(jī)遇見(jiàn)證者,無(wú)線呼叫領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。21世紀(jì)初,無(wú)線刻銳率先踐行“服務(wù)至上”的理念,以打造“不打擾顧客,不耽誤服務(wù)”,和“尊重顧客隱私”的消費(fèi)環(huán)境為呼叫系統(tǒng)使用目標(biāo),率先引進(jìn)先進(jìn)無(wú)線技術(shù),堅(jiān)持與國(guó)際化服務(wù)模式接軌的路線,在十五年間,用創(chuàng)新超前的產(chǎn)品理念與踏實(shí)謙虛的精神創(chuàng)造出了一個(gè)嶄新的無(wú)線呼叫系統(tǒng)時(shí)代。
到過(guò)北京的朋友一定都對(duì)這個(gè)無(wú)線呼叫系統(tǒng)不陌生吧?在北京遍地都是咖啡店的,今天這種呼叫系統(tǒng)也隨處可見(jiàn)。當(dāng)然現(xiàn)在不僅是咖啡店里,一些冷飲店、甜品店里也采用它,方便了顧客和店家。
大家都知道,北京的咖啡店大多環(huán)境幽雅,即使在里面聊天,大家也都會(huì)自覺(jué)放低聲音。那么,在如此安靜的氛圍下,顧客點(diǎn)的東西做好了以后,店員是如何通知的呢?像快餐店里大聲地吆喝自然不合適。于是,這種取餐呼叫系統(tǒng)就應(yīng)運(yùn)而生了。在點(diǎn)餐時(shí)我們會(huì)跟收據(jù)一起拿到一個(gè)這樣的東西,當(dāng)然形狀各不相同,然后找個(gè)座位坐下就可以了,這個(gè)時(shí)候您可以玩玩游戲,看看電腦,聊聊天,讓您的等待在娛樂(lè)輕松中度過(guò),當(dāng)這取餐呼叫主機(jī)閃著紅光并振動(dòng)時(shí),就說(shuō)明我們點(diǎn)的餐點(diǎn)做好了,去柜臺(tái)取回來(lái)即可。
原理很簡(jiǎn)單,柜臺(tái)那邊會(huì)有一個(gè)這樣的取餐器叫號(hào)主機(jī),每個(gè)取餐呼叫系統(tǒng)會(huì)對(duì)應(yīng)上面的一個(gè)號(hào)碼。當(dāng)我們的餐品準(zhǔn)備好時(shí),店員就會(huì)按一下上面的號(hào)碼。 我們拿著取餐振動(dòng)器到柜臺(tái),交給店員就可以拿到自己點(diǎn)的東西啦,此時(shí)您就可以享用美食了!
當(dāng)然現(xiàn)在它并不僅僅應(yīng)用在咖啡廳,甜品店之類(lèi)的餐飲行業(yè)、現(xiàn)在很多行業(yè)都引入了這一產(chǎn)品來(lái)提高使用場(chǎng)所的 服務(wù)質(zhì)量 ,比如工廠銀行、美容SPA、汽車(chē)4S店、醫(yī)院、超市、客戶服務(wù)中心等有顧客排隊(duì)等候的場(chǎng)所。使用呼叫系統(tǒng)讓您在娛樂(lè)中等待!
無(wú)線呼叫系統(tǒng)就成為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物,因其適應(yīng)、應(yīng)用范圍之廣,必將成為服務(wù)行業(yè)的閃亮明星,推動(dòng)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,成為社會(huì)發(fā)展的一股新鮮力量,讓人們的“無(wú)線”生活更加無(wú)限精彩。
2014年已經(jīng)過(guò)去,新的2015年迅速到來(lái),刻銳在新一年前帶給大家的必定是更加創(chuàng)新的無(wú)線呼叫產(chǎn)品理念,更加完善的產(chǎn)品服務(wù),更加強(qiáng)大的產(chǎn)品技術(shù)支持,全方位多角度讓你感知刻銳的品牌知名度,2015,盡情感受刻銳開(kāi)啟的大服務(wù)時(shí)代吧!
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