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擔(dān)心家中的老人與兒童的安全怎么辦?如今越來越多中小城市市民選擇出外務(wù)工,都是為了能夠提高家庭的經(jīng)濟水平,給老人與孩子帶來幸福,逐漸的很多老人與兒童成了留守家中的主人,這讓出外務(wù)工的子女很不放心,為了安全與方便的考慮很多子女選擇為家中添加無線呼叫器,有了無線呼叫器的家庭讓在外務(wù)工的子女更放心家中孩子與老人的安全,那么家庭使用無線呼叫器起到了什么作用,有給老人與孩子帶來了哪些好處?
日前,和平社區(qū)居民在家中向小編展示了一款連接智能無線呼叫器,老人在家不管什么時候,只要按下呼叫器,就能得到及時援助,這引起了很多老年居民,特別是空巢老人、孤寡老人的興趣。業(yè)內(nèi)人士認為,從去年“96365”居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心成立,到這套系統(tǒng)的出現(xiàn),標志我市智能化居家養(yǎng)老這塊“蛋糕”正在做大,市場競爭也會從無到有,并推動市場上相關(guān)服務(wù)供應(yīng)商的優(yōu)勝劣汰。但不少市民也表示,再高端的科技設(shè)備也取代不了子女“?;丶铱纯础?。
智能化居家養(yǎng)老無線呼叫系統(tǒng)很實用,據(jù)了解,在鏡湖區(qū)民政局和弋磯山公共服務(wù)中心指導(dǎo)下,日前,和平社區(qū)建立了這套智能化居家養(yǎng)老系統(tǒng),這也是全區(qū)的一個示范點。該智能化居家養(yǎng)老系統(tǒng)由呼叫終端設(shè)備與管理平臺組成。終端設(shè)備有固定呼叫器,外出可聯(lián)系移動呼叫器、手腕式定位呼叫器、手腕式心律呼叫器等產(chǎn)品。移動呼叫器都配備GPS定位于雙向通話功能。所有呼叫器都有紅、綠二鍵,老人需要幫助時按綠鍵,遇到緊急情況時按紅鍵。
老人按鍵發(fā)出求助或求救信號后,智能化系統(tǒng)會全天候在管理平臺上顯示用戶詳細信息,包括用戶姓名、地址、年齡、健康狀況、監(jiān)護人電話、鄰居聯(lián)系方式等。根據(jù)不同信號,客服人員會回撥電話咨詢服務(wù)需求或直接處理,迅速提供急救、家政、維修、送餐、代購等各種服務(wù)。
事實上,據(jù)民政部門有關(guān)人士介紹,我市去年5月已建立了智能化居家養(yǎng)老體系,這就是“96365” 居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心。多位已安裝了該系統(tǒng)終端呼叫器的老人表示好用,而“96365”至今已為很多人解決了實際問題。
養(yǎng)老呼叫器費用便宜,市場前景看好。業(yè)內(nèi)人士認為,隨著更多企業(yè)建立同類系統(tǒng),并不斷予以升級完善,新型的養(yǎng)老服務(wù)架構(gòu)將得到構(gòu)建,老年人口的社會福利和社會保障體系也將得到完善。據(jù)了 解,目前花園社區(qū)有40名貧困空巢老人獲贈了系統(tǒng)終端呼叫器,但公共服務(wù)中心、花園社區(qū)以及該系統(tǒng)管理運營公司表示,對于絕大部分經(jīng)濟條件許可的家庭來說,還是需要通過自費來享受這一服務(wù)。
據(jù)了解,我市上世紀90年代進入老齡化社會,截至去年末,我市60歲以上人口有近61萬,“十二 五”末這一數(shù)字或?qū)⑸仙?span>75萬,預(yù)計其中有9成即近67萬余人選擇居家養(yǎng)老。可以想見,居家養(yǎng)老的市場將有多大。由于智能化居家養(yǎng)老系統(tǒng)可以讓子女省心 不少,且費用也十分便宜,市場前景十分看好。
智能化養(yǎng)老市場競爭將加劇,采訪中,相關(guān)企業(yè)人士認為,智能化居家養(yǎng)老是一塊可以越做越大的蛋糕,將會吸引越來越多的企業(yè)投身其中,這必然引發(fā)競爭,通過市場的優(yōu)勝劣汰,只有能提供更低價格、更好服務(wù)的企業(yè)才能生存發(fā)展下去。業(yè)內(nèi)人士分析,我市目前雖只有兩家智能化居家養(yǎng)老服務(wù)企業(yè),但為了吸引龐大的消費人群,市場化競爭已不可避免。在花園社區(qū)進行試點的企業(yè)表示,他們每次 都會做服務(wù)質(zhì)量回訪,“只有不斷改進服務(wù),我們才可能發(fā)展地更好”,言語間既表現(xiàn)出有危機感,也體現(xiàn)了參與競爭的決心。
同時,這套系統(tǒng)也離不開服務(wù)商的支持,目前福永公共服務(wù)中心已與82家服務(wù)商簽約,包括家政、餐飲、醫(yī)療等,“96365”居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心建立后,也與眾多服務(wù)商簽約,這對于相關(guān)服務(wù)商也是利好消息,相關(guān)家政、餐飲、家庭醫(yī)療、維修等行業(yè)將會獲得更多的市場機遇。不過,在花園社區(qū)進行試點的企業(yè)有關(guān)人員預(yù)見,市場競爭加劇后,他們對服務(wù)商的要求會更高,也必然促進服務(wù)商的優(yōu)勝劣汰。
不過在采訪中,不少市民也表示,高科技手段只是為了讓人更便利,讓不在父母身邊的子女多一點打拼的時間,但并不意味著從此可以對父母撒手不管,“畢竟,設(shè)備取代不了親情”。