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mybaggio.cn 行業(yè)新聞_刻銳 上傳時(shí)間: 2016-01-27 02:20
星巴克咖啡館源自美國,充分傳承了美國的甜品精髓和浪漫情懷,是一家集咖啡、面包、甜點(diǎn)、進(jìn)口食品和生活用品為一體的高度復(fù)合連鎖店,深圳星巴克店是落戶中國的第一家,曲尺形的店面一半是貨架一半是座位,貨架上琳瑯滿目的進(jìn)口食品還有精美雅致的杯盤器皿都會(huì)讓人忘記時(shí)間,忘記喧囂。星巴克,概念超前的快餐式生活節(jié)奏,倡導(dǎo)的就是一種生活,一種文化,一種態(tài)度。無論是在咖啡廳,還是美食廣場(chǎng),到了人流高峰期,總會(huì)出現(xiàn)客戶需求時(shí),這時(shí)候,刻銳呼叫器就出現(xiàn)了,來解決這么一個(gè)問題。
2014年刻銳取餐呼叫器入駐星巴克咖啡館,給原本遠(yuǎn)離喧囂的咖啡店更添了一份優(yōu)雅與文藝。相信去過星巴克咖啡館的朋友對(duì)取餐器都不陌生,就是您點(diǎn)完餐后拿到的那個(gè)精致美觀的杯墊。拿著它,找個(gè)安靜的角落坐下,細(xì)細(xì)的欣賞源自于美國的愛情故事,安靜的享受屬于自己的慢時(shí)光。當(dāng)您看到手中的取餐器震動(dòng)&滴滴&閃爍的時(shí)候,就可以直接去取餐了。并不需要拿著小票排隊(duì),擁有刻銳呼叫器,一切就是這么隨意。
指客人在餐館內(nèi)點(diǎn)餐,點(diǎn)餐結(jié)束后,服務(wù)人員發(fā)給客人與點(diǎn)菜編號(hào)相對(duì)應(yīng)的取餐提醒器。當(dāng)該客人的餐做好后,服務(wù)員在吧臺(tái)根據(jù)點(diǎn)菜編號(hào)按鍵盤叫號(hào)器,呼叫該客人的取餐器,對(duì)應(yīng)號(hào)碼的接收器在收到信號(hào)后,會(huì)發(fā)出聲音(滴滴聲)或震動(dòng)或閃爍,提示客人去吧臺(tái)取餐。
餐牌式刻銳呼叫器:此系統(tǒng)主要解決餐廳用工成本的降低問題和食客取餐排隊(duì)的秩序問題。我們到中式快餐廳點(diǎn)餐付費(fèi)后會(huì)獲得一張收銀小票,小票一式兩份,一份給我們持有,一份傳輸給餐廳后廚,小票上有編號(hào),可作食客的排隊(duì)號(hào)票及取餐憑證使用。后廚根據(jù)小票制作好餐品,呼叫小票編號(hào)叫食客前去取餐。該系統(tǒng)按叫號(hào)模式有兩種可調(diào),如呼叫[888]號(hào)后,主機(jī)播報(bào)1:請(qǐng)888號(hào)顧客到吧臺(tái)取餐;播報(bào)2:請(qǐng)八百八十八號(hào)顧客到吧取餐。
呼叫產(chǎn)品的功能與實(shí)現(xiàn):是專為咖啡店管理設(shè)計(jì)的一種智能內(nèi)部溝通呼叫管理系統(tǒng)。主要是為解決客人呼叫服務(wù)員、管理者同服務(wù)員之間的快速溝通。這將幫助咖啡店提供一個(gè)更有效,無縫連接優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù);給客人提供了一觸通式服務(wù),簡(jiǎn)化了服務(wù)流程,縮短了客人的請(qǐng)求被響應(yīng)的時(shí)間;提高了咖啡店服務(wù)效率和降低了整體運(yùn)營成本;并給客人提供了一個(gè)安靜的環(huán)境。
在,甜品和戀愛永遠(yuǎn)是未知的,需要人耐心等待,而刻銳電子的宗旨就是,讓等待變得更精彩。隨著自助餐飲服務(wù)行業(yè)用工成本的增加,以及經(jīng)營服務(wù)理念逐步的轉(zhuǎn)變,自助餐廳引入無線取餐刻銳呼叫器,將送餐服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾〔湍J揭讶怀蔀槲磥聿惋嬓袠I(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)??啼J在每一個(gè)角落,用奇妙的無線信號(hào)聯(lián)系你我,放松您的身體,愉悅您的心情。每一次微笑,刻銳在身邊。