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現(xiàn)在越來越多的醫(yī)院開始使用無線呼叫器,它在醫(yī)院環(huán)境中的普及率越來越高,這是為什么呢?主要的原因就是它能夠提高醫(yī)院的服務質(zhì)量、服務效率,可以減少患者的求助、等待時間,在一定程度上還可以減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
柳州第一人民醫(yī)院創(chuàng)建于1926年,坐落在柳州古城常州市中心。經(jīng)過90年的建設,已發(fā)展成為一所科室設置齊全、技術(shù)力量雄厚、醫(yī)療設備先進、學術(shù)水平較高,集醫(yī)、教、研為一體的三級甲等綜合性醫(yī)院。
該三甲醫(yī)院目前在已其一號輸液大廳內(nèi)安裝了刻銳的接收主機C1999、攜帶式C166及呼叫按鈕F86,這套系統(tǒng)為病患提供了良好的便捷服務,當病人要找醫(yī)生或護士時,只要輕輕點一下身邊的呼叫器,醫(yī)生或護士即可收到呼叫信號,及時趕到患者身邊,也更方便了醫(yī)生或護士的為病人提供服務。
柳州第一人民醫(yī)院上午9點左右,護士站的呼叫器響起,原來是23床的病人正在輸液,而輸液袋里面的藥已經(jīng)快用光了,所以患者的家屬按下了安裝在病床床頭處的呼叫器來提醒護士。值班護士立刻通知了負責該床位的責任護士小申,原來小申正在藥房配藥,得知情況后立刻拿著配好的藥到23床幫病人加藥。
護士長說,以前出現(xiàn)這樣的情況,患者或者患者的家屬經(jīng)常在病房內(nèi)大聲的喊我們醫(yī)務人員,這樣不僅放置自己非常的不方便,而且還會影響到旁邊正在休息的其它病人;要不就是直接跑到護士站來找我們反映情況,給患者及家屬造成了很大的不方便,有的患者一個人來醫(yī)院輸液時,遇到這樣的情況只能夠請旁邊床位患者的家屬幫忙。因此經(jīng)常有患者向我們反映這類問題,但是一直沒有得到解決,直到今年,醫(yī)院在認真的聽取了患者的意見后,決定為醫(yī)院內(nèi)所有的病床安裝一個呼叫器,方便患者在遇到突發(fā)情況時能夠及時的找到我們的醫(yī)務人員。
現(xiàn)在再也聽不到病人在病房內(nèi)大聲的喊叫醫(yī)生/護士了,病房內(nèi)休息的時候很安靜,我們的的護士也能夠在第一時間得知患者的具體情況,為病人提供幫助。如果患者病情加重時,以前我們只能夠撥打電話來尋找值班的醫(yī)生,有時候還會出現(xiàn)打不通等情況,從我們聯(lián)系上值班醫(yī)生,再到醫(yī)生到達中間所花費的時間比較長;但對對于患者來說時間就是生命,早一分鐘得到治療,就越安全。現(xiàn)在醫(yī)院使用呼叫系統(tǒng)后,護士站的值班護士可以直接按下呼叫器的按鍵來呼叫值班醫(yī)生,醫(yī)生收到后就可以直接前往病房查看病人的情況。
呼叫器在醫(yī)院里面的應用是必不可少的,也是最廣泛的。醫(yī)院需要的是安靜的環(huán)境,呼叫器就解決了這一大難題也,也為人們提供了很大方便。當病人輸液的時候,旁邊沒有陪護的人的時候,有什么需要緊急處理的情況下,病人就可以求助于呼叫器。這樣病人的困難也能及時得到解決,護士也不用一個一個的去查詢,有更多的精力為病人服務。當出現(xiàn)生命的緊要關(guān)頭,呼叫器也體現(xiàn)出了他的重要作用,為搶救病人,提供了很好的良機,這個都得歸為呼叫器的功勞。無線呼叫器成了醫(yī)院日常護理和緊急搶救必不可少的通信手段。