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      在競爭日趨激烈的醫(yī)療市場，智能醫(yī)護(hù)成為醫(yī)院改善醫(yī)患關(guān)系、提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要手段。為有效提高醫(yī)院的競爭力，遼寧人民醫(yī)院引進(jìn)了刻銳移動呼叫器，有力提升了該院的服務(wù)競爭力。

 

      刻銳C166移動呼叫器外觀精美，不仔細(xì)看的話就像我們平常佩戴的普通電子手表一樣，可以顯示時鐘，萬年歷，攜帶輕巧方便，僅有40克左右。佩戴在手上可以做不耽誤手上的工作，接收到呼叫器分機(jī)發(fā)射出來的呼叫信息，加上三種人性化提醒方式：震動、鈴音、震動+鈴音，再也不用擔(dān)心熱鬧的環(huán)境錯過患者的呼叫。

      移動呼叫器電源采用直流電充電方式，隨時都可以充電，再也不用擔(dān)心動手拆卸電池的麻煩，并且每一次充滿電可以有長達(dá)360個小時的超長待機(jī)時間。需要注意的是，移動呼叫器需要配合無線基站，各種呼叫器分機(jī)等設(shè)備使用。

      移動呼叫器支持全中文名顯示及多個呼叫排隊(duì)顯示，隨心所欲設(shè)置您想要的名字，操作非常簡單，無需布線。除了醫(yī)院外，它還廣泛用于中西餐廳、咖啡廳、KTV、洗浴中心、休閑會所、棋牌室、網(wǎng)吧、茶樓、銀行等場所。

      醫(yī)患關(guān)系中最大的一個問題就是，當(dāng)患者有需求的時候找不到醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員，認(rèn)為醫(yī)院提供的護(hù)理服務(wù)不到位；而醫(yī)院則因?yàn)楣芾砗腿肆Φ确矫娴脑?，其?shí)醫(yī)務(wù)人員本來已經(jīng)忙得不可開交了，但是由于方式、方法不到位，導(dǎo)致護(hù)理服務(wù)不到位。正是由于這兩方面的原因，患者在需要醫(yī)務(wù)人員幫助的時候，如果不能夠得到及時的救助（幫助），很可能會引發(fā)一系列的醫(yī)療問題，一度導(dǎo)致醫(yī)院的醫(yī)患關(guān)系變得緊張。

 

      就以輸液來說，如何提高工作效率，恐怕還需要一些硬件設(shè)備。在住院部，我們看到過很多呼叫器，一旦病人出現(xiàn)不適癥狀或需要更換藥物，按呼叫按鈕就可以通知護(hù)士站的工作人員。

 

      從醫(yī)護(hù)人員的角度出發(fā)，特別是面臨季節(jié)性流感時，排隊(duì)輸液的人員特別多，在工作中難免會因?yàn)樘β刀鵁o法在第一時間幫病人解決問題。生病影響心情，護(hù)士也難免被病患責(zé)備兩句。在小編看來，或許這就是發(fā)生醫(yī)患糾紛的導(dǎo)火索，“太忙碌”并不是理由，而病人也應(yīng)該多加理解。而解決醫(yī)患問題，高效溝通是十分必要的。

      醫(yī)院之所以要為醫(yī)護(hù)人員配備移動呼叫器，是考慮到醫(yī)護(hù)人員如果不在走廊和護(hù)士站，可能會錯過病人的呼叫信號，這種可穿戴式移動呼叫器為醫(yī)護(hù)人員及時、快速全面接收病人的呼叫信號提供了雙保險(xiǎn)。這樣的情況下，醫(yī)護(hù)人員不可能會錯過任何一條呼叫信息。

 

      呼叫設(shè)備是醫(yī)院醫(yī)患溝通、醫(yī)護(hù)溝通使用最多的工具，在緊急狀況下，一個好的呼叫設(shè)備起到的作用，或許是你無法估量的。無線呼叫，無限服務(wù)，一個小小的刻銳移動呼叫器架起了服務(wù)橋梁，避免了醫(yī)患糾紛，方便了患者，也方便了醫(yī)護(hù)人員。