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mybaggio.cn 行業(yè)新聞_刻銳 上傳時間: 2018-01-04 05:55
隨著網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展,寬帶網(wǎng)的發(fā)展超出人們的想象,早已經(jīng)進入眾多網(wǎng)民的日常生活,呼叫器也逐漸成為網(wǎng)吧的標準配件之一。網(wǎng)吧作為網(wǎng)吧呼叫系統(tǒng)使用頻率最高的地方之一,復雜的環(huán)境對產(chǎn)品也提出了新的要求。
一家不錯的網(wǎng)吧除了硬件過關(guān)外,還必須有個良好的上網(wǎng)環(huán)境。想一些高檔的網(wǎng)吧會按需分位,吸煙區(qū),無煙區(qū),靜音區(qū)等等。在網(wǎng)吧中最頭疼的就是噪音,“網(wǎng)管來支美年達”“服務員上不了網(wǎng)”“網(wǎng)管洗手間在哪”等等諸多要求,如果一個上百人的網(wǎng)吧,這樣或那樣的喊,除了產(chǎn)生噪音外,有時候連究竟是誰喊都不知道。根據(jù)這一現(xiàn)象,刻銳推出了一款網(wǎng)吧呼叫系統(tǒng)。
網(wǎng)吧呼叫系統(tǒng)按鈕采用了時尚圓滑的設計,符合大眾化的審美觀,按鈕的邊緣部分采用了非拋光表面的設計,讓鍵盤顯得不會過于張揚。按鈕與手掌經(jīng)常接觸的部分采用了普通塑膠表面的設計,在使用時,給予用戶良好觸感。
深圳維特網(wǎng)咖地處深圳市中心福田鬧市區(qū),經(jīng)營面積500平米,上網(wǎng)人群聚集,該網(wǎng)吧定位中高端消費市場,并力求打造一個適合年輕人休閑聚會、娛樂電競的新場景。
目前維特網(wǎng)咖雖然有8名網(wǎng)管服務員,但因為網(wǎng)咖面積大,座位多,而且是兩層樓結(jié)構(gòu),網(wǎng)管人員跑上跑下忙不過來,顧客除電腦或網(wǎng)絡的問題外,還有很多需要附加服務??紤]到成本問題,網(wǎng)咖老板不打算再增加網(wǎng)管人員,希望用網(wǎng)吧呼叫系統(tǒng)解決人手不夠的問題。
在經(jīng)過市場調(diào)研后,選擇了刻銳網(wǎng)吧呼叫系統(tǒng),用于網(wǎng)咖內(nèi)部的無線呼叫服務,致力打造用戶非同凡響的娛樂體驗。結(jié)合網(wǎng)咖服務人群及行業(yè)特性,刻銳為網(wǎng)咖配備了手表式呼叫器C166,屏顯接收主機C1999和呼叫按鈕。在滿足了顧客服務需求的同時,大大節(jié)省了空間,也成為網(wǎng)咖的一道特色裝飾。在網(wǎng)咖上網(wǎng)休閑的顧客有需要時即可按下手邊的呼叫按鈕,呼叫信息傳至于放置在服務臺的接收主機C1999,接收到呼叫信息的主機準確顯示呼叫的座位號,用語音或音樂等方式提醒服務員前去服務。
在每個座位伸手可及處安裝一個呼叫器按鈕,每個服務人員佩戴一個可移動的手表式呼叫主機。當顧客需要網(wǎng)管服務人員服務時隨手按一下呼叫器按鈕,不管網(wǎng)管服務人員在什么位置均可在第一時間接收到顧客的請求信息。呼叫主機可以設定呼叫號碼顯示的時間,設定的時間過后相應號碼自動顯示,也可以手動刪除號碼。
在網(wǎng)咖4.0時代,網(wǎng)咖的服務與環(huán)境不斷升級,因此網(wǎng)咖的呼叫服務系統(tǒng)也開始更新?lián)Q代。從人工到軟件,再到現(xiàn)在的硬件系統(tǒng),網(wǎng)咖將逐漸告別以往的人工呼叫服務方式。人們再也不需要靠嗓子喊來叫網(wǎng)管,而是用網(wǎng)吧呼叫系統(tǒng)按鈕呼叫網(wǎng)管,只需輕輕一按,網(wǎng)管馬上就來到你的身邊。
為了滿足業(yè)主需求,刻銳網(wǎng)吧呼叫系統(tǒng)最多可連接999個無線呼叫按鈕,呼叫器接收距離遠,能滿足大型高端網(wǎng)吧/網(wǎng)咖的使用需求。對于網(wǎng)管來說,呼叫器能有效提高服務效率,也更便于管理。近期如有需要購置網(wǎng)吧呼叫系統(tǒng)的業(yè)主不妨關(guān)注一下。